培养目标：本专业培养掌握城市轨道交通运营管理系统基本理论，具有地铁、轻轨、城市铁路、城市有轨电车等企业的行车组织、客运组织、综合控制、票务管理及服务、险情处理等方面的实践技能，从事城市轨道交通的行车组织服务、客运组织服务、站务管理服务、列车服务、设施管理、监督管理等方面工作的高技能应用型人才。
主要课程：城市轨道交通概论、城市轨道交通服务礼仪、城市轨道交通安全管理、城市轨道交通运营管理、城市轨道交通应急处理、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通客运组织等
1+X考证：计算机一级证、普通话证书、安检员证、城市轨道运营管理师